اتفاقية الشراء من Mega Store

الشروط والأحكام

كل ما تحتاج معرفته عن الشراء والشحن والاستلام والضمان، بصياغة واضحة تحفظ حقك وتضمن تجربة شراء آمنة.

آخر تحديث: ٢‏/١٠‏/٢٠٢٦
بنود الاتفاقية

الشحن والتوصيل

معلومات الشحن والتوصيل:

  • بعد اختيارك لجهازك ومعرفة تفاصيل السعر يمكنك طلب الشحن.
  • نقوم باختيار أفضل حالة لجهازك المفضل وإرسال فيديو خاص بالجهاز قبل الشحن. ✅
  • تغليف الجهاز وتعبئته في كارتونة خاصة لحمايته. ✅
  • مصاريف الشحن: 150 ج.م إلى 300 ج.م حسب المحافظة والموقع الجغرافي.

تكلفة الشحن: تُحدد حسب المحافظة والطلب، وتتراوح وفق الإعدادات الحالية من ٥٠ إلى ١٥٠ ج.م.

مدة التوصيل

2-5 أيام عمل

الاستلام من الفرع

✓يمكنك استلام طلبك من أقرب فرع ليك مجاناً.

فحص المنتج عند الاستلام

سياسة الفحص والتأكد:

⚠يجب على العميل مراجعة الشاشة والكيبورد والسماعات والمداخل أثناء عملية الشراء، حيث لا يوجد ضمان عليها لاحقاً وتعتبر أعطالها ناتجة عن سوء الاستخدام.

التغليف وحماية الطلب

التغليف:

الأجهزة بتوصل بدون كرتونة الأصلية، لكن بنشحنها في كرتونة خاصة عشان نحافظ على الجهاز.

الضمان والاستبدال

مدة الاستبدال والاسترجاع: 14 يوماً (عيوب التصنيع فقط)

ضمان اللابتوب: 3 أشهر - سوفت وير وهارد وير (عيوب التصنيع)

ضمان البطارية: 30 يوماً (أداء 1.5 ساعة تشغيل فيديو أوفلاين)

ضمان الشاحن: 30 يوماً

غير مشمول بالضمان:

  • الشاشة والكيبورد والسماعات والمداخل
  • تلف البيوس والتلف الكهربائي
  • سوء الاستخدام

الدفع والحجز

✓وسائل الدفع المتاحة:
  • 💵 الدفع عند الاستلام (كاش)

  • 📱 فودافون كاش: 01094850848

  • 💳 فيزا / ماستركارد (أونلاين عبر Paymob)

  • 🏦 تحويل بنكي

الأسعار نهائية وثابتة للجميع — لا توجد خصومات إضافية.

سياسة الحجز:

الحد الأقصى للحجز: 3 أيام عمل فقط.

لا نقبل حجزاً أطول من ذلك لضمان التوفر للجميع.

شروط وقواعد الطلب

شروط الشحن:

  • فيديو قبل الشحن ✅
  • تغليف كرتونة خاصة ✅
  • لا معاينة عند الاستلام ⛔
!⛔ تنبيه المواصفات:

مواصفات المنتج مقتصرة على ما هو موضح بصفحة المنتج فقط. لا نضمن أي مواصفات غير مدرجة صراحة.

أمثلة للمواصفات غير المضمونة:

  • شاشة لمس (Touch Screen)
  • بصمة (Fingerprint)
  • مفصلة 360 (360 Hinge)
  • كيبورد بإضاءة خلفية (Backlit Keyboard)
  • كاميرا ويب (Webcam)
  • نوع المعالج (Processor Variant)
!إذا لم تكن المواصفة مكتوبة → يرجى التواصل مع ميجا ستور على 01285756702 للتأكيد.

الترقيات والإكسسوارات

✓الترقيات المتاحة:
  • رامات DDR4 و DDR5
  • تخزين SSD
  • إكسسوارات اختيارية

الأسعار أدناه شاملة التركيب.

الملحقات المجانية مع كل لابتوب:

  • 🎁 شاحن أصلي مخصص بالجهاز
  • 🎁 استيكر لوحة مفاتيح عربي فاخر

خدمة العملاء

للاستفسار أو الدعم: 01285756702

إقرار العميل

بإتمام الطلب والموافقة في صفحة الدفع، يقر العميل بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها، وراجع بيانات المنتج والمواصفات والعنوان وطريقة الدفع قبل تأكيد الشراء.